从网吧经营细节做起,让网吧赚钱更轻松
2013-5-4 17:27:23点击:
随着网吧行业的不断发展,除了农村或是比较偏僻的地方,只是几十台电脑,基本没有什么装饰,但是在一般城市,我们更多地见到的是大型的网吧。更多的网吧是有好几百台电脑,有好几层,人流量也非常的大。小的网吧用不了几个人,需要的经营管理经验并不多,但是大型网吧,就必须得重视良好地经验管理了。只有良好的策略,才能让网吧的生意越来越火,路越来越宽。
第一次接触电脑就是在网吧里,这几年与大大小小的网吧打过交道,见到了好多网吧的兴衰变迁。经营好网吧需要注意的东西很多,不是一蹴而就的。但是也不是想象的那么难,我们只要尽力的去做好每一个细节,不断的去改进,积少成多,成功就会离我们不遥远了。
“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江河。”我们慢慢的积累,不断提高,虽然我们不会做的完美,但是我们可以不断的拉近我们与完美的距离。废话就不多说了,下面给大家讲讲需要注意的那些细节问题啊,总结有不周到的地方 ,还请大家继续补充啊。
1、前台
前台是网吧的门面,是顾客走进网吧第一个要去的地方,不论是咨询还是要上网第一想到的就是去前台了。所以前台的环境很重要,要尽量以柔和的暖色调为主,空间尽可能的宽松点。
目前大多数网吧前台的收银大多以女孩为主,确实女孩更有亲和力,更容易亲近。但是却有好多网吧前台并没有很好的利用这个优势。好多收银是爱理不理,态度很是傲慢 ,或是说了半天,才慢腾腾的从QQ或是电影前回过神来。或是板着个脸,像是别人欠他的。我们不要求前台多么漂亮,但是要给人以温暖、和蔼可亲。只是一个淡淡的微笑就可以给人春天般的微暖。
2、走道
网吧的走道不能过窄,不能让人进去,都得要旁边的顾客起来让道,那就太影响顾客的上网体验了。光线不能太暗或是太名了,太暗让人看不清路,不方便行走,也给人压抑的感觉,太明,就太过于刺眼,使人感觉很不舒服。如果可以的话可以再走道理放一些装饰物,比如小盆栽,过道要少放杂物,一来不方便顾客,影响心情,二来也不好看影响网吧整体美观。
3、适当距离很重要
没有人愿意和远方的朋友或是亲戚聊的轻松,旁边的顾客听得一清二楚,更不愿意自己跟男朋友聊的私密话语被旁边的人听到。大家也不愿意自己专心的写着文件或是下载东西,耳边全是嘻嘻哈哈的笑声。因为我们还是需要一定的空间一定的隐私的。所以适当的距离很重要。网吧可以分别设立游戏区、无烟区、包间、情侣区等。满足更多顾客的要求。
4、整体色调很重要
去过很多网吧,大部分都是那种昏暗的色调,装饰都是昏暗,再加上低沉的灯光,跟人的感觉很压抑。网吧应尽可能的做到干净、整洁、明亮、通风。光线应该温和,应该使人感到轻松愉悦,而不是压抑。如果有资金充足的,还可以考虑设置液晶电视,提供小范围的休息厅不和竞技游戏服务等。
5、硬件设备是关键
说的再多,硬件依然是关键,因为顾客来网吧就是来上网的,如果网速比蜗牛还慢,那么即使其他的做的再好,也不能让人满意。所以要提高硬件设备,提高网速,方便顾客游戏看电影。
6、网管的职责很重要
记得第一次上网时,什么都不懂。所以第一个想到的就是找网管。但是经常是喊了好久没人应。所以一般规模稍微大点的网吧拥有几个技术专业的网管还是很有必要的。
7、良好地卫生环境是前提
去过网吧的人都知道,找了半天机子,终于见到一个光线位置都挺不错的地方,却发现,桌子上满是吃过的香蕉皮,烟头或是饭盒卫生纸……试想谁还愿意坐那里啊。虽然有许多顾客的行为确实很不好,我们可以适时地适当的提醒,但是注意及时的打扫很重要。多放几个垃圾筐,并及时的清理。
这是我们在网吧行业所了解的,总结简单的几条,大家如果也存在这样的问题,还希望多多改进,有不完善的地方还请大家多多指教,让我们一起努力,为我们的网吧行业做出更美好的明天!
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